上海蝶科软件有限公司总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体信息化解决方案的供应商。公司成立以来始终坚持“诚信、专业、创新”的企业宗旨,在社会各界的大力支持下,通过全体员工的不懈努力,公司在经营水平、技术能力、行业地位等方面都取得了良好的业绩,公司自主研发的蝶科医院客户关系管理系统(ECRM)已经在国内同行业中处于领先平。
蝶科软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、高端医疗美容医院、高端眼科医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。蝶科站在信息化的角度为医疗机构构建规范化,标准化,创新型的管理流程;建立专业智能化的医院客户CRM服务管理平台,提升医疗机构核心竞争力。蝶科软件致力于为医疗服务创造价值。
蝶科软件(deekesoft)是中国医患关系解决方案供应商,中国医院CRM第一品牌。公司核对产品线包括:蝶科医院CRM系统、蝶科医院患者随访系统、蝶科医院客服管理系统、蝶科移动家庭医生APP,蝶科医院BI商务智能数据分析系统、蝶科微信平台会员系统等,其中蝶科医院客户关系管理系统(ECRM)包含了患者健康档案管理、咨询预约管理、会员管理、母婴关怀、随访中心、患者投诉管理、短信平台、呼叫中心、经营报表分析等,可实现HIS系统接入,短信接入、语音中心接入、商务通接入等,是实现患者院前、院中、院后管理的全方位客户服务管理平台,真正实现“以患者为中心”,为患者提高最优服务,同时可实现医院社会效益最大化。
蝶科以软件技术为核心,通过软件与服务的结合,技术与行业管理能力的结合,提供医疗行业解决方案和产品工程解决方案以及相关软件产品、平台及服务。
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